Krank, und jetzt anrufen

Der Anruf dauert eine halbe Minute. Trotzdem überlegen viele vorher 10 Minuten, wie sie anfangen sollen.

Dabei liegt der Inhalt fest. Dein Arbeitgeber muss wissen, dass du ausfällst und wie lange voraussichtlich. Mehr verlangt das Gesetz nicht von dir, und mehr musst du am Telefon auch nicht sagen.

Der Text zum Vorlesen

Wenn jemand rangeht:

Das ist der ganze Anruf. Keine Diagnose, keine Entschuldigung, keine Erklärung, warum es ausgerechnet heute passiert.

Hängt ein Termin an dir oder liegt etwas Angefangenes auf deinem Tisch, kommt ein Satz dazu:

Dieser Satz ist freiwillig. Er kostet dich 5 Sekunden und erspart dir am Nachmittag 3 Rückfragen im Krankenbett.

Wann du anrufen solltest

Das Gesetz sagt „unverzüglich”. Damit ist gemeint: ohne schuldhaftes Zögern, so steht es in § 121 Absatz 1 BGB. Eine Uhrzeit nennt das Gesetz nicht.

Üblich ist der Anruf vor Arbeitsbeginn, und zwar an dem Tag, an dem du ausfällst. Wer um 7 Uhr anfängt, meldet sich vor 7 Uhr. Der Grund ist praktisch, nicht juristisch: Je früher der Betrieb Bescheid weiß, desto eher kann er umplanen.

Wen du anrufst, steht oft im Arbeitsvertrag oder in einer Betriebsvereinbarung. Meist ist es die direkte Führungskraft, manchmal die Personalabteilung. Wenn du es nicht sicher weißt, ruf beide an. Eine Meldung zu viel hat noch niemandem geschadet.

Was dein Arbeitgeber verlangen darf

Die Regeln stehen in § 5 des Entgeltfortzahlungsgesetzes:

• Du meldest unverzüglich, dass du arbeitsunfähig bist und wie lange es voraussichtlich dauert.
• Dauert die Arbeitsunfähigkeit länger als 3 Kalendertage, braucht es eine ärztliche Bescheinigung, spätestens am darauffolgenden Arbeitstag.
• Dein Arbeitgeber ist berechtigt, sie früher zu verlangen, auch ab dem 1. Tag.
• Dauert es länger als bescheinigt, braucht es eine neue Bescheinigung.

Wie die Bescheinigung zu deinem Arbeitgeber gelangt, ist je nach Fall unterschiedlich geregelt (§ 5 Absatz 1a EntgFG). Frag im Zweifel in deiner Personalabteilung nach, nicht in einem Forum.

Das hier ist keine Rechtsberatung. Im Arbeits- oder Tarifvertrag kann vieles genauer geregelt sein, etwa wen du anrufst und bis wann.

Was du nicht sagen musst

Die Diagnose. Im Gesetz steht „die Arbeitsunfähigkeit und deren voraussichtliche Dauer”. Was dir fehlt, steht dort nicht. Du darfst es erzählen, wenn du willst. Müssen musst du nicht.

Ebenfalls nicht nötig: wo du dich gerade aufhältst, ob du schon beim Arzt warst und was du am Wochenende gemacht hast.

Wenn jemand nachhakt, hilft ein ruhiger Satz: „Ich bin arbeitsunfähig, die Bescheinigung reiche ich ein.”

Wenn niemand rangeht

Das ist der Normalfall um kurz vor 7 Uhr. Dann sprichst du auf, und zwar vollständig, weil niemand nachfragen kann.

3 Dinge entscheiden, ob diese Nachricht funktioniert:

• Dein Name am Anfang. Nicht am Ende, nicht genuschelt. Wer erst nach 20 Sekunden erfährt, wer da spricht, muss sie noch einmal abhören.
• Die voraussichtliche Dauer. Ohne sie muss jemand zurückrufen, und das bist dann wieder du.
• Deine Nummer, langsam und am Ende noch einmal. Eine Nummer, die niemand mitschreiben kann, ist keine Nummer. Mehr dazu steht unter Um einen Rückruf bitten.

Fällt durch deinen Ausfall ein Kundentermin aus, sagst du ihn am besten selbst ab, sobald es dir besser geht. Wie das in 2 Sätzen geht, steht unter Einen Termin telefonisch absagen.

Quellen

Alle Angaben zu anderen Anbietern stammen von deren eigenen Seiten, abgerufen am genannten Datum.

• § 5 Entgeltfortzahlungsgesetz: Anzeige- und Nachweispflichten bei Arbeitsunfähigkeit , abgerufen am 18. September 2026
• § 121 Absatz 1 BGB: „unverzüglich" bedeutet „ohne schuldhaftes Zögern" , abgerufen am 18. September 2026